Michiel Kox
Commercieel Architect
Je hebt de strategie, de mensen en het aanbod. Maar de machine loopt niet. Sales belooft wat delivery niet levert. Marketing genereert leads die sales niet opvolgt. Dat patroon zie ik al 25 jaar, en het is precies wat ik doorbreek.
25 jaar in de machinekamer
Ik ben niet begonnen als adviseur. Ik heb het vak geleerd in de operatie: als verkoper met een target, als business unit manager die een markt van €10 miljoen opbouwde bij een beursgenoteerde SAP implementatiepartner en als de persoon die een commerciële organisatie van 47 man opnieuw inrichtte bij een Autodesk VAR.
Die ervaring aan alle kanten van de tafel, bij scale-ups én corporates, bij SaaS-bedrijven én MSP’s en system integrators, heeft me één ding geleerd: commerciële groei mislukt zelden door gebrek aan ambitie. Het mislukt door gebrek aan samenhang.
Ik zag verkopers dingen beloven die delivery niet kon waarmaken. Ik zag marketeers campagnes draaien die sales niet opvolgde. En ik zag directies sturen op spreadsheets die niemand vertrouwde.
Die frustratie werd een methode. Niet symptoombestrijding, niet even de sales trainen, maar het bouwen van commerciële architectuur die onafhankelijk van individuen functioneert.
Ik kom niet adviseren. Ik kom bouwen.
De markt zit vol met consultants die een rapport over de schutting gooien en vertrekken voordat het moeilijk wordt. Ik heb daar een allergie voor. Een strategie op papier is waardeloos als ze maandagochtend niet leeft in het gedrag van je team.
Daarom doe ik twee dingen tegelijk. Ik ontwerp het commerciële besturingsmodel en ik leid de implementatie zelf. Niet omdat er niemand anders is, maar omdat een systeem pas bewezen is als het werkt onder druk. Zodra het draait, draag ik over. Mijn succes wordt afgemeten aan mijn misbaarheid.
Wat je van mij mag verwachten
Compromisloos
Scherp op de inhoud, constructief naar de mens. Ik benoem de olifant in de kamer, ook als die olifant jij bent. Duidelijkheid is de hoogste vorm van vriendelijkheid.
Onverstoorbaar
Transformatie roept weerstand op. Dat hoort erbij. Ik vang de politieke druk op en creëer de rust waarin jouw team kan groeien. Zodat jij je kunt richten op de koers.
Overbodig
Alles wat ik bouw, bouw ik om weg te geven. Processen in jouw systemen, kennis bij jouw mensen. Ik werk elke dag om mezelf zo snel mogelijk overbodig te maken.
Wat anderen zeggen
CEO BIMcollab
“Michiel heeft mij geholpen de commerciële organisatie opnieuw op te bouwen, te structureren en eigenaarschap in het team te versterken.”
CEO Ctac
“Michiel heeft onze proposities met zijn rustige en daadkrachtige aanpak op een hoger niveau gebracht.”
CEO Plugz
“Naast de inhoudelijke bijdrage en aanpak is de manier hoe hij het proces faciliteert een enorme winst voor de team dynamiek.”
En als de laptop dicht is?
Ik sport veel. Krachttraining, specifiek. Niet uit ijdelheid. Discipline in het fysieke vertaalt zich voor mij direct naar scherpte in het werk. Wie structureel traint, weet dat progressie niet komt van harder duwen maar van beter programmeren. Dat principe geldt ook in commercie.
Verder ben ik iemand die nooit helemaal stopt met nadenken. Managementliteratuur en podcasts over macro-economische trends zijn een constante. Niet als consumptie, maar als voeding voor de patronen die ik bij klanten herken.
